СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №6»

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №6»

Порядок обращения граждан

21 октября 2016

Для обращения в СПбГБУЗ «Городская поликлиника №6» необходимы следующие документы: 

а) Удостоверение личности

б) Медицинский полис

в) Страховое свидетельство (СНИЛС)

1.1, Запись пациента на амбулаторный прием к врачам осуществляется через регистратуру, информационный терминал, сайт поликлиники в интернете, центр записи граждан на прием к врачу по телефону. 
1.2. Выдача талона на амбулаторный приём к участковому терапевту и врачам специалистам осуществляется в регистратуре, в порядке очерёдности, при наличии документа, удостоверяющего личность и страхового медицинского полиса.
1.3. Пациенты по неотложным показаниям (болевой синдром, высокая температура и т.п.) принимаются без обязательного предъявления документов.
1.4. Приём врачей-специалистов осуществляется по направлению участкового врача-терапевта по предварительной записи или в день обращения с учётом состояния больного. При наличии очередности, при условии полной укомплектованности соответствующей службы, время ожидания консультации не более 10 дней. Если срок ожидания гражданами медицинской услуги превышает 10 календарных дней, очередность фиксируется в установленном порядке.
Очередность к врачу-офтальмологу для получения помощи в плановом порядке составляет не более 7 календарных дней. 
Очередность к врачу-лор для получения помощи в плановом порядке составляет не более 7 календарных дней. 
Очередность к врачу-невролог для получения помощи в плановом порядке составляет не более 6 календарных дней.
Очередность к врачу-кардиологу для получения помощи в плановом порядке составляет не более 7 календарных дней.
Очередность к врачу-эндокринолог для получения помощи в плановом порядке составляет не более 5 календарных дней
1.5. Очередность к врачу-терапевту для получения помощи в плановом порядке составляет не более 5 календарных дней.
1.6. Вне очереди обслуживаются Герои Советского Союза, кавалеры трех орденов Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, почетные доноры России и СССР. 
1.7. Медицинская помощь на дому осуществляется при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента. Приём вызовов на дом осуществляется по телефону. Участковый терапевт оказывает медицинскую помощь на дому в день поступления вызова. Время ожидания медицинского работника не превышает 8 часов с момента вызова. Консультации на дому врачами-специалистами осуществляются по назначению участкового терапевта. Объём медицинской помощи на дому определяется врачом, выполняется средним медицинским персоналом.
1.8. При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в стационарные учреждения, в дневной стационар поликлиники или стационар на дому.
1.9. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день считается нарушением режима.
1.10. Диагностические службы (клинико-диагностическая лаборатория, отделение функциональной диагностики, рентгеновское отделение, кабинет УЗ-исследований и др.) принимают пациентов по направлениям терапевтов и врачей-специалистов СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 6".
1.11. В случае необходимости направления на консультацию или госпитализацию в другие лечебные учреждения пациенту выдаётся направление установленного образца и выписка из медицинской карты амбулаторного больного.